الامتعة المفقودة بالخطوط السعودية: الاستفسار عن رقم الحجز بالخطوط السعودية
وإليكم رابط مراقبة المفقودات اضغط هنا.
الحجز بالخطوط السعودية
ملاحظة: سوف تقوم السلطات الأمنية بمصادرة الأشياء التي تتجاوز الحدود المبينة أعلاه أو عندما لا يتم وضعها في أكياس بلاستكية الأمتعة المفقودة تأمل الخطوط الجوية العربية السعودية من ركابها إتباع الإرشادات التالية في حالة عدم وصول أمتعتهم على نفس الرحلة أو حدوث سوء مناولة لها: مراجعة موظفي خدمات العفش المتواجدين في صالة الوصول فوراً وقبل مغادرة الصالة. تزويد موظفي خدمات العفش بالمعلومات الضرورية. الإسم الكامل و أي أسماء أخرى مدونة على الأمتعة و كذلك العنوان الدائم و المؤقت و أرقام الهواتف للرجوع إليها عند الضرورة. الألوان والأشكال الصحيحة للأمتعة حسب لوحة التعريف بالأمتعة والمتوفرة لدى أقسام خدمات العفش. ماركات الحقائب مثل ( سمسونايت ، دلسي ، أمريكان تورست.... الخ). التأكد من الحصول على ملف المطالبة بالأمتعة وكذلك أرقام هواتف أقسام خدمات العفش بالمطار والمستندات الضرورية للرجوع إليها عند وجود أي استفسار. في حالة عدم العثور على الأمتعة المفقودة واضطرار الراكب للسفر إلى جهة أخرى ، يمكنه الاتصال أو مراجعة موظفي خدمات العفش في الجهة المقصوده لإتخاذ الإجراءات اللازمة. سيقوم موظفي خدمات العفش باتخاذ كافة الإجراءات المطلوبة للبحث عن الأمتعة المفقودة بدءاً من المطار وعلى الطبيعة وبواسطة نظام البحث الآلي العالمي للأمتعة (World Tracer System) والمطبق في جميع شركات الطيران في العالم حيث يساعد هذا النظام في تسهيل مهمة البحث لما يتميز به من عناصر بحث ذات كفاءة عالية وسرعة في العثور على الأمتعة المفقودة والعمل على إعادتها إلى أصحابها في أسرع وقت.
وبعد أن تجدهم اعطي الموظف كل البيانات الخاصة بك مثل رقم الهاتف والاسم والعنوان. ولا تنسى أن تسجل رقم الهاتف الخاص بقسم العفش وكذلك لا تنسى أن تأخذ ملف المطالبة بالأمتعة، وذلك للرجوع والاستفسار عن كل جديد. يقوم بعد ذلك الموظفين بالبحث عن الحقائب المفقودة وذلك عن طريق البحث أحدث أنظمة البحث الآلي، وفي هذه الأثناء يمكنك المتابعة من خلال إدخال الرقم المكتوب على ملف المطالبة بالأمتعة المفقودة، في موقع خدمة الأمتعة من خلال الإنترنت. القواعد الخاصة بالأمتعة اليدوية يمكن للمسافرين أن يحملوا العديد من المتعلقات الشخصية معهم على متن الطائرة في أثناء السفر، مثل المعاطف وآلات التصوير والمنظار المكبر والشمسيات وأيضًا الكتب، كما يمكن حمل بعض الحقائب اليدوية في أثناء الرحلة على الطائرة بالخطوط السعودية أيضًا، وينظم هذه العملية النظام الخاص بالأمتعة اليدوية في الخطوط السعودية، وهذه المسموحات كالتالي: الحقائب اليدوية شرط أن لا تزيد الحقيبة عن مائة وخمسة عشر سنتيمتر للحقيبة الواحدة، للدرجة الأولى ورجال الأعمال. حقائب المستندات والتي من المفترض لا تزيد عن مائة سنتيمتر، للدرجة الأولى ورجال الأعمال. يمكن لدرجة الضيافة حمل حقيبة يدوية واحدة لا تزيد عن مائة وخمسة عشر سنتيمتر للحقيبة الواحدة.
الاستفسار برقم الحجز بالخطوط السعودية
عربات الأطفال الرضّع يُسمح باصطحاب عربات الأطفال الرضّع بصفتها أمتعة تُوضع في مخازن الطائرة. المواد المحظور حملها ضمن جميع الأمتعة لأسباب تتعلق بالسلامة تحظر الخطوط الجويه العربيه السعودية من حمل المواد الخطرة التالية: الأسلحة النارية ، الذخائر ، و السيوف ، و السكاكين. نصائح حزم الأمتعة تأمل الخطوط الجويه العربيه السعودية من ركابها مراعاة ما يلي عند السفر معها مستقبلاً: كتابة الإسم والعنوان على الأمتعة من الداخل والخارج. الإحتفاظ بالممتلكات الثمينة والمستندات المهمة داخل الأمتعة اليدوية المحمولة معهم على الطائرة. التأكد من إقفال الحقائب بإحكام وتغليف الأمتعة. التأكد من صحة وجهة السفر على بطاقات الأمتعة وأن يكون عددها مطابقاً لعدد القطع التي تم قبولها في منصة شحن الأمتعة. التأكد عند استلامهم لأمتعتهم بأنها تخصهم بواسطة بطاقة الأمتعة وليس باللون والشكل. الإحتفاظ بتذكرة السفر وبطاقات الأمتعة الى حين إستلامهم لأمتعتهم دعواتكم بالتوفيق اخوكم ليبيتور رد مع اقتباس يعطيك العافية يا ليبيتور عقد June 8th, 2008, 10:09 AM 7 " موضوع مرتب ومتعوب عليه. مشكور على هذا التميز الملحوظ... موفق Amin June 8th, 2008, 11:21 AM 7 " السلام عليكم مشكور ما قصرت بس سوؤال على الخطوط الأمريكيه تقول يسمحوا بحقيبة يد واحده طيب أنا عندي لاب توب وشنطه فيها أوراق.. كيف أسوي مع إني أعرف ناس مشو كذا.. ليش ما كلموهم؟؟؟ وبالنسبه لوزن شنطة اليد.. أتوقع أكثر من 7 كجم معناته غرامه وإلا أيش؟؟ مشكور سلام الميموني.. June 8th, 2008, 11:54 AM 7 " يعطيك العافية أخوي موضوع جدا رائع وفي قمة الاهمية Ho0oR June 8th, 2008, 12:09 PM 7 " العفو اخوتي وهذا اقل الواجب واول مرة اشوف Amin في موضوع لي مرحبااا بك Abdulkader Mahairi June 8th, 2008, 01:17 PM 7 " المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الميموني.. السلام عليكم مشكور ما قصرت بس سوؤال على الخطوط الأمريكيه تقول يسمحوا بحقيبة يد واحده طيب أنا عندي لاب توب وشنطه فيها أوراق.. أتوقع أكثر من 7 كجم معناته غرامه وإلا أيش؟؟ مشكور سلام هلا اخوي والله هذا الكلام المعتمد من الخطوط السعودية يعني Official أما اذا في واسطات... ما ادري؟؟!!
المواد المحظور حملها في جميع الأمتعة لأسباب تتعلق بالسلامة تحظر الخطوط الجويه العربيه السعودية من حمل المواد الخطرة التالية: الأسلحة النارية، والذخائر، السيوف و السكاكين. المتفجرات ، المواد الحارقة ، المواد القابلة للاشتعال ، المواد السامة ، والغازات المضغوطة. توجد إجراءات أمنية إضافية تحظر حمل بعض المواد ضمن الأمتعة التي يتم شحنها والأمتعة اليدوية للرحلات المغادرة من و إلى الولايات المتحدة الأمريكية و دول الاتحاد الأوروبي وفقاً للتالي: لا يسمح بحمل جميع المواد السائلة والهلامية " الجل " ، و معجون الأسنان ، و مستحضرات التجميل السائلة ، و العطور ضمن الأمتعة المعاينة. لا يسمح بحمل ولاعات السجائر ضمن جميع الأمتعة. الوزن الزائد للأمتعة يتم تحصيل قيمة الأمتعة الزائدة وفقاً لدرجة السفر. الأمتعة اليدوية تسمح الخطوط الجويه العربيه السعودية لكل راكب بحمل مقدار معين من الأمتعة اليدوي مجاناً وفقاً لدرجة السفر و تكون بعهدة الراكب وتحت مسئوليته ويمكن للراكب وضعها في المخازن العلوية داخل الطائره. الدرجة الأولى و درجة رجال الأعمال حقيبة يدوية أو حقيبة بدل (على أن لا يزيد حجم القطعة عن 115 سم) حقيبة مستندات (على أن لا يزيد حجم القطعة عن 100 سم) لا يزيد مجموع وزن القطعتين معاً عن 9 كجم درجة الضيافة حقيبة يدوية أو حقيبة بدل (على أن لا يزيد حجم القطعة عن 115 سم) لا يزيد وزن القطعة عن 7 كجم.
الغاء الحجز بالخطوط السعودية
بواسطة: نشر منذ: 6 أشهر يبحث المسافرون السعوديون عن خدمات الأمتعة بالخطوط السعودية وأرقام خدمات العفش لاستعادة الحقائب المفقودة، حيث إن معرفة هذه الخدمات تعد معلومة مهمة للغاية لكل مسافر، سواء كان هذا السفر هو سفر داخلي في المملكة العربية السعودية أو سفر خارجي لأي دولة من دول العالم، ولذلك يقدم موقع موسوعة اليوم كل المعلومات التي من الممكن الرجوع إليها فيما يخص خدمات الأمتعة بالخطوط السعودية وكذلك طريقة تقديم شكوى المفقودات وكيفية الحصول عليها. كما يذكر أنه في الآونة الأخيرة قامت الخطوط السعودية بتطوير خدماتها وذلك عن طريق إنشاء مستودع مركزي للأمتعة، وقامت كذلك بتزويد هذا المستودع بالتقنيات الحديثة وذلك لتسجيل جميع الأمتعة المفقودة وأيضا الاحتفاظ بها لحين يتم العثور على أصحابها وتسليمها لهم، ويمكن أن يسع هذا المستودع ما يزيد عن اثني عشر ألف حقيبة، يتم الاحتفاظ بها عن طريق شريط مسجل به رقم حتى يتم العثور على صاحبها ويتسلمها بشكل آمن. خدمات الأمتعة بالخطوط السعودية وزن الأمتعة المسموح به في الخطوط السعودية تهتم الخطوط الجوية بالمملكة العربية السعودية بأمتعة المسافرين، حيث أنها وضعت نظام آلي للبحث عن الحقائب التي يتم فقدها، حيث حددت كذلك وزن الأمتعة والحقائب المسموح للركاب اصطحابها في سفرهم من خلال عدة نقاط كالتالي: أولاً درجة الضيافة: في هذه الدرجة يسمح لكل مسافر أن يحمل معه حقيبة واحدة شرط ألا يزيد وزنها عن خمسة وعشرين كيلو جرام، وإن أراد المسافر حمل حقيبة أخرى يدفع عن كل حقيبة مائة وأربعين ريالا.
الاولى
- تتبع الأمتعة المفقودة الخطوط السعودية
- الحقائب المفقودة الخطوط السعودية
- الاستعلام عن الحجز بالخطوط السعودية برقم الحجز
- ما هي الطاقة - (تعريف - اشكال - وحدات قياس - انواع) - مجتمع لازم تفهم
- مكونات التمر الغذائية - موضوع
ثم البحث عن منسوبي خدمات الأمتعة في المطار. وبعد أن تجدهم اعطي الموظف كل المعلومات الخاصة بك مثل رقم الجوال والاسم والعنوان. ولا تنسى أن تسجل رقم الجوال الخاص بقسم الأمتعة وأيضا لا تنسى أن تأخذ ملف المطالبة بالأمتعة، وذلك للرجوع والاستعلام عن كل جديد. يقوم عقب ذلك الموظفين بالبحث عن الحقائب الضائعة وذلك عن طريق البحث أحدث أنظمة البحث الآلي، وفي هذه اللحظات يمكنك المتابعة من خلال إدخال الرقم المكتوب على ملف المطالبة بالأمتعة المفقودة، في موقع خدمة العفش من خلال الإنترنت. القواعد الخاصة بالأمتعة اليدوية يمكن للمسافرين أن يحملوا العديد من المتعلقات الشخصية معهم على متن الطائرة في أثناء السفر، مثل المعاطف وآلات التصوير والمنظار المكبر والشمسيات وأيضًا الكتب، كما يمكن حمل عدد من الحقائب اليدوية في أثناء الرحلة على الطائرة بالخطوط السعودية أيضًا، وينظم هذه العملية النظام الخاص بالأمتعة اليدوية في الخطوط السعودية، وهذه المسموحات كالتالي: الحقائب اليدوية شرط أن لا تتعدى الشنطة عن مائة وخمسة عشر سنتيمتر للحقيبة الواحدة، للدرجة الأولى ورجال الأعمال. حقائب المستندات والتي من المفروض لا تتعدى عن مائة سنتيمتر، للدرجة الأولى ورجال الأعمال.
يمكن لدرجة الضيافة حمل حقيبة يدوية واحدة لا تتعدى عن مائة وخمسة عشر سنتيمتر للحقيبة الواحدة. الكراسي المتحركة الخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة، وتُنقل في الطائرة. يمكن لمريض الفشل الكلوي اصطحاب الجهاز الخاص به ولكن يتم وضع الجهاز في مستودع الطائرة. وأيضا الأطفال صغار السن، يمكن اصطحابها لكن في مستودع الطائرة. وأيضا الكلاب الخاصة بالصم والبكم، وكل الكلاب المرشدة ولكن يشترط أن توضع في أقفاصها الخاصة والتي تكون في مستودع الطائرة. تعليمات حزم الأمتعة كانت الخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية قد ذكرت عن العديد من الإرشادات الواجب اتباعها من الركاب المسافرين حتى يمكنهم تفادي اختفاء أمتعتهم الخاصة في أثناء رحلاتهم على الخطوط السعودية، ومن بداخل هذه الإرشادات ما يلي: حقق من الحقائب عن استلامها اعتمادًا على شكلها ولونها فقط، ولكن ينبغي الاحتفاظ بالبطاقات الخاصة بالأمتعة حتى وقت استلامها. رقم خدمات الأمتعة الخطوط السعودية في حالة فقدان العفش على الخطوط السعودية يمكن التوجه بالشكوى من خلال التَواصُل على الواتس اب الخاص بخدمة عملاء الخطوط السعودية وهذا الرقم هو (0540000005). أو من خلال التَواصُل برقم خدمة المفقودات وهو 920003777.
